商务合作 - S16英雄联盟总决赛
S16英雄联盟总决赛官方网站是面向广大召唤师与电竞爱好者的赛事信息服务平台，围绕赛程、积分、直播与战队动态持续输出内容。随着站点访问量与栏目不断扩充，我们收到了来自媒体机构、内容创作者、赛事周边服务商以及品牌方的多种合作意向。本页集中说明官方联络方式、各类问题的对接渠道、大致的响应时间，以及反馈前需要准备的信息，方便您一次性把话说明白、把事办到位。无论是内容纠错、品牌联动，还是技术层面的问题，都建议先阅读本页再发起联络，这样能显著减少来回确认的次数，让沟通更顺畅。本站所有对外信息以本页公布的联系方式为准，请勿轻信其他来源。
官方联系方式
以下为本站对外公布的正式联络信息，商务洽谈、内容反馈与技术支持均通过这些渠道受理。请在来信中注明事项类型，以便我们分派给对应的负责人。
各类问题分别找谁
为了提高处理效率，我们按照事项性质划分了不同的受理方向。请您根据问题类型选择对应渠道，避免同一事项在多处重复提交。
内容纠错
如果您发现赛程时间、比分数据、战队名称、选手信息或稿件文字存在明显错误，请发送邮件至 [email protected]，并在标题中写明“内容纠错”。此类事项由内容编辑团队负责核对与修正，涉及数据类问题请尽量附上权威来源页面，便于我们快速验证。
商务合作
品牌联动、栏目共建、内容授权、活动策划等合作意向，请通过邮箱 [email protected] 提交，也可在工作时间拨打 400-474-7865 咨询。建议在邮件正文中说明合作方向、预期形式、时间周期与对接人信息，我们会安排商务负责人跟进评估。
技术问题
页面无法打开、播放卡顿、跳转异常、移动端显示错乱等技术类反馈，请发送邮件至 [email protected]，标题注明“技术反馈”。请附上您使用的设备型号、浏览器版本与网络环境，这些信息对定位问题非常关键。
响应时间说明
我们的工作时间与常规工作日保持一致，即周一至周五的上午九点至下午六点，法定节假日期间的来信会在假期结束后统一处理。由于每日来信量较大，回复时间会因事项类型与复杂程度有所不同。
一般咨询与内容纠错
通常在收到来信后的一个至两个工作日内给出初步答复。若涉及需要多方核实的数据问题，处理周期可能略有延长，我们会在确认完成后再次回复您。
商务合作与技术反馈
商务类事项一般需要内部评估与排期，通常在三至五个工作日内给出是否进一步沟通的反馈；技术类问题会在一个工作日内先行确认收到，并在排查有结论后同步进展。
需要说明的是，以上时长为我们基于日常处理量的经验估计，并非硬性承诺。遇到赛事高峰期或系统维护期，回复可能适当延后，敬请理解。若您的事项较为紧急，请在邮件标题中标注“加急”并说明原因。
反馈前请先准备的信息
一份信息完整的反馈，往往能让问题在一次沟通内得到解决。为了让我们的处理更高效，建议您在提交前先把以下内容整理清楚，随邮件一并发送。
页面地址：请复制出现问题的完整链接，包含栏目路径与必要的参数，方便我们直接定位到对应页面。
出现时间：请写明您发现问题的具体日期与大致时间点，若问题反复出现，可一并说明出现的频率与规律。
具体描述：请用简洁的语言说明您看到的现象与预期不符之处，例如文字错误的具体位置、数据与官方来源的差异、页面元素显示异常的表现等。
设备与环境：请注明操作系统、浏览器名称与版本、是否为移动端访问，以及当时的网络类型，这些信息有助于判断问题是否与终端环境相关。
截图或录屏：如条件允许，请附上截图或简短录屏，画面往往比文字描述更直观，但请勿包含个人隐私信息。
联系人信息：请留下可用的邮箱或电话，便于我们在需要补充信息时与您取得联系，我们不会将您的联系方式用于其他用途。
对于商务合作类来信，除上述内容外，还建议补充贵方机构名称、合作方向简介与期望的时间安排。我们欢迎来自各方的真诚沟通，也会认真对待每一封来信。